利用規約
制定日:2026年3月30日
本利用規約(以下「本規約」)は、JAPANESE SAKE SHOP ETHAN(以下「当店」)が運営するオンラインショップ(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。お客様は本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意されたものとみなします。
目次
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第1条(適用)
本規約は、お客様と当店との間における本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。当店が別途定める個別規定がある場合、個別規定が本規約に優先して適用されます。
第2条(年齢確認・未成年者の利用制限)
本サービスで販売する商品にはアルコール飲料が含まれます。酒税法および関連法令に基づき、20歳未満の方への酒類の販売は行っておりません。
ご注文の際は、お客様が20歳以上であることをご確認いただきます。20歳未満の方によるご注文が判明した場合、当店は注文をキャンセルする権利を有します。
未成年者への飲酒を勧めることは法律で禁じられています。ご購入いただいた商品を未成年者に提供しないようお願いいたします。
第3条(会員登録)
本サービスの一部機能は、会員登録を行ったお客様のみご利用いただけます。 会員登録の際は、正確かつ最新の情報をご入力ください。 会員登録情報に変更が生じた場合は、速やかにマイページより更新してください。 登録したID・パスワードの管理はお客様ご自身の責任において行ってください。第三者による不正使用が生じた場合、当店は責任を負いません。 以下に該当する場合、当店はお客様の会員登録を取り消すことができます。
- 虚偽の情報を登録した場合
- 本規約に違反した場合
- その他、当店が不適切と判断した場合
第4条(注文・契約の成立)
お客様がご注文手続きを完了した時点で、注文の申込みがなされたものとします。 当店から注文確認メールを送信した時点で、売買契約が成立します。 以下の場合、当店はご注文をキャンセルすることができます。
- 商品が在庫切れの場合
- 支払いが確認できない場合
- お客様が20歳未満であることが判明した場合
- 住所・連絡先に不備があり確認が取れない場合
- その他、当店が不適切と判断した場合
第5条(商品の価格・消費税)
商品の価格は、本サービス上に表示された金額(税込)となります。 価格は予告なく変更する場合があります。ご注文時点での表示価格が適用されます。
第6条(お支払い方法)
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
- クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express)
- 銀行振込(前払い)
- 代金引換
- その他、当店が定める決済手段
銀行振込の場合、ご入金確認後に商品の発送手続きを開始します。
クレジットカード決済は1回払いのみとなります。
第7条(送料・お届けについて)
国内送料は以下の通りです。
- 本州・四国・九州:1,100円(税込)
- 北海道・沖縄:1,650円(税込)
- 税込8,000円以上のご注文:本州・四国・九州への送料無料
ご注文確認後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。 配送業者はヤマト運輸を使用します。時間帯指定(午前・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時)が可能です。 海外発送については別途定める海外配送ガイドをご確認ください。
第8条(受け取りについて)
ご不在の場合は不在配達票が投函されます。配達業者へ7日以内に再配達のご依頼をお願いいたします。 保管期限を過ぎて当店に返送された場合、商品はお客様都合による返品とみなします。 返送品の再発送をご希望の場合は、返送確認日より14日以内にご連絡ください。往復送料(実費)をお客様にてご負担いただいた上で再発送いたします。 14日を超えた場合は、当店にて商品を処分いたします。 お客様都合による受け取り不能・返送の場合、商品代金の返金はいたしかねます。
第9条(返品・交換・返金について)
| 当店都合による場合 |
発送した商品に以下の不備があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料当店負担にて交換または返金の対応をいたします。
|
|---|---|
| お客様都合による場合 |
お酒は食品であり、品質管理の観点から、お客様のご都合による返品・返金は承っておりません。ご注文の際は商品内容を十分にご確認の上お手続きください。 |
| 返品・交換をお受けできない商品 |
|
| キャンセルについて |
ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。 |
第10条(EU居住のお客様への特則)
EU消費者権利指令(2011/83/EU)に基づき、EU・EEA在住のお客様へご案内いたします。
当店が販売するアルコール飲料は、品質が急速に変化しやすい商品(同指令第16条に定める適用除外商品)に該当するため、14日間のクーリングオフ(撤回権)の対象外となります。 なお、商品の破損・誤送など当店の不備があった場合は、第9条に定める対応をいたします。
第11条(酒類販売に関する法令遵守)
当店は酒類通信販売酒類小売業免許を取得の上、販売を行っています。
以下の事項を遵守してください。
- 20歳未満の方への購入・提供を行わないこと
- 飲酒運転の原因となる飲酒をしないこと
- 妊娠中・授乳中の飲酒は健康に影響を与える可能性があること
第12条(禁止事項)
お客様は以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の情報を登録・入力する行為
- 他者のIDを無断で使用する行為
- 20歳未満の方への酒類の転売・提供
- 本サービスの運営を妨げる行為
- 法令または公序良俗に違反する行為
- その他、当店が不適切と判断する行為
第13条(免責事項)
当店は、天災・通信障害・システム障害等、当店の責によらない事由による損害について責任を負いません。
商品の品質・味わい等に関するお客様の主観的な評価の相違による不満については、返品・返金の対象となりません。
配送中の遅延・紛失については、配送業者との協議により対応いたしますが、当店の賠償責任は商品代金を上限とします。
第14条(個人情報の取り扱い)
お客様の個人情報は、別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に管理いたします。
第15条(規約の変更)
当店は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。
第16条(準拠法・管轄裁判所)
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。 本規約に関する紛争については、当店の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。
| 店舗名 |
JAPANESE SAKE SHOP ETHAN |
|---|---|
| 所在地 |
東京都台東区根岸5-11-29 セルリアンパーク根岸501 |
| 電話番号 |
|
| メール | |
| 営業時間 |
平日 10:00〜18:00 |