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Sommaire

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  1. Nom et coordonnées du vendeur
  2. Délai de livraison des produits
  3. Frais autres que le prix des produits
  4. Date du paiement
  5. Mode de paiement
  6. Retours, échanges et annulations
  7. Informations réglementaires relatives à la vente de boissons alcoolisées

Nom et coordonnées du vendeur

Nom du vendeur Ethan Co., Ltd.
Responsable des ventes Takayuki Kamiya
Adresse 501 Cerulean Park Negishi, 5-11-29 Negishi, Taito-ku, Tokyo 110-0003, Japon
Numéro de téléphone Numéro de téléphone
Adresse e-mail

Délai de livraison des produits

En règle générale, les commandes sans date de livraison spécifiée sont expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la date de la commande.

Frais autres que le prix des produits

Transporteur

Livraisons au Japon Les livraisons sont assurées dans tout le Japon par Yamato Transport.
Livraisons internationales

▼Boissons dont le titre alcoométrique est inférieur ou égal à 24 % vol.
Les expéditions sont assurées par Japan Post, par EMS ou colis international, vers les pays et territoires desservis. Des restrictions de quantité ou des droits de douane peuvent toutefois s’appliquer selon la destination. Les conditions étant susceptibles d’être modifiées, veuillez consulter les informations officielles de Japan Post relatives à chaque pays et territoire dans le « Tableau des conditions du courrier international ».

Consulter le tableau des conditions du courrier international

▼Boissons dont le titre alcoométrique est supérieur ou égal à 25 % vol.
L’expédition par DHL est possible, mais les restrictions varient selon les pays. Des normes d’emballage particulières, notamment l’utilisation de polystyrène expansé, peuvent être requises. Des frais d’emballage supplémentaires seront alors facturés.

Frais de livraison

Livraisons au Japon

■Frais de livraison standard : 950 yens, taxes comprises
※Hokkaidō et Okinawa : 1 500 yens, taxes comprises
■Livraison gratuite à partir de 10 000 yens d’achat※Offre valable uniquement pour Honshū, Shikoku et Kyūshū, et pour une seule adresse de livraison.
Pour les livraisons à Hokkaidō ou Okinawa, la livraison n’est pas gratuite et des frais de 950 yens, taxes comprises, sont facturés. Un supplément de 220 yens, taxes comprises, s’applique aux livraisons réfrigérées.
Livraisons internationales

Les frais de livraison varient selon la destination. Après réception de votre commande, nous ajusterons le montant des frais de livraison et vous enverrons un e-mail de confirmation.

Date du paiement

Le paiement est effectué au moment de l’achat. La date de débit varie selon le service de paiement ou l’établissement émetteur de la carte.

Mode de paiement

Paiement par carte bancaire

Retours, échanges et annulations

 

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Informations réglementaires relatives à la vente de boissons alcoolisées

Adresse du point de vente 501 Cerulean Park Negishi, 5-11-29 Negishi, Taito-ku, Tokyo 110-0003, Japon
Nom du point de vente Ethan Co., Ltd.
Nom du responsable de la vente de boissons alcoolisées Takayuki Kamiya
Date de la formation à la gestion de la vente de boissons alcoolisées 21 août 2025
Date limite de la prochaine formation 21 août 2028
Organisme chargé de la formation Association japonaise des chaînes de franchise