개인정보처리방침

"개인정보"라는 용어는 고객 또는 다른 개인을 식별하거나 합리적으로 연관 지을 수 있는 정보를 의미합니다. 개인정보에는 익명으로 수집된 정보나 개인을 식별할 수 없도록 익명화된 정보는 포함되지 않습니다. 당사는 고객의 서비스 이용 방식, 거주 지역, 관련 법률에서 허용하거나 요구하는 범위에 따라 아래 범주의 개인정보(해당 개인정보에서 도출되는 추론을 포함)를 수집하거나 처리할 수 있습니다.

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• 금융 정보 신용카드, 직불카드, 금융계좌번호, 결제 정보, 금융계좌 정보, 거래 세부정보, 결제 방법, 결제 확인 및 기타 결제 관련 세부정보를 포함합니다.
• 계정 정보 사용자 이름, 비밀번호, 보안 질문, 각종 설정 및 환경설정을 포함합니다.
• 거래 정보 고객이 열람한 상품, 장바구니에 담은 상품, 위시리스트에 추가한 상품, 구매·반품·교환·취소한 상품 및 과거 거래 내역을 포함합니다.
• 당사와의 커뮤니케이션 내용 예를 들어 고객지원에 문의할 때와 같이 당사와의 커뮤니케이션에 포함된 정보를 포함합니다.
• 기기 정보 사용 중인 기기, 브라우저, 네트워크 연결에 관한 정보, IP 주소 및 기타 고유 식별자를 포함합니다.
• 이용 관련 정보 서비스와의 상호작용에 관한 정보(서비스에 접근하는 방법과 시점, 탐색 방법 등)를 포함합니다.

당사는 다음과 같은 출처에서 개인정보를 수집할 수 있습니다.

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• 당사의 파트너 및 기타 제3자로부터

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• 서비스 제공, 맞춤화 및 개선 당사는 고객에게 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 사용합니다. 여기에는 고객과의 계약 이행, 결제 처리, 주문 처리, 고객의 선호 및 관심 상품 기억, 계정 관련 알림 발송, 구매·반품·교환 및 기타 거래 처리, 계정 생성·유지·관리, 배송 준비, 반품 및 교환의 원활한 처리, 리뷰 게시 기능 제공, 구매 이력과 관련된 상품 추천 등 고객에게 맞춤화된 쇼핑 경험을 제공하는 것이 포함됩니다. 여기에는 고객의 개인정보를 이용하여 서비스를 보다 적절하게 맞춤화하고 개선하는 것이 포함될 수 있습니다.
• 마케팅 및 광고 당사는 고객의 개인정보를 마케팅 및 프로모션 목적으로 사용합니다. 예를 들어 이메일, 문자 메시지 또는 우편을 통해 마케팅·광고·프로모션 안내를 발송하거나, 서비스 내 또는 다른 웹사이트에서 과거에 구매하거나 장바구니에 추가한 상품 및 서비스, 기타 서비스 이용 이력을 기반으로 온라인 광고를 표시하는 것이 포함됩니다.
• 보안 및 사기 방지 당사는 고객의 개인정보를 사용하여 계정을 인증하고, 안전한 결제 및 쇼핑 경험을 제공하며, 사기, 부정, 불법, 위험 또는 악의적인 활동의 가능성을 탐지·조사·대응하고, 공공의 안전을 보호하며, 서비스의 안전성을 확보합니다. 서비스를 이용하여 계정을 등록하는 경우 고객은 계정 인증 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다. 사용자 이름, 비밀번호 및 기타 접근 정보를 타인과 공유하지 않을 것을 강력히 권장합니다.
• 고객과의 커뮤니케이션 당사는 고객지원 제공, 신속한 대응, 효과적인 서비스 제공 및 고객과의 비즈니스 관계 유지를 위해 개인정보를 사용합니다.
• 법적 사유 당사는 관련 법률을 준수하고 법 집행기관 및 정부기관의 요청을 포함한 적법한 법적 절차에 대응하기 위해 고객의 개인정보를 사용합니다. 또한 민사상 정보공개 절차, 잠재적 또는 실제 소송 및 기타 법적 분쟁에 참여·조사하기 위해, 그리고 당사의 이용약관이나 정책의 잠재적인 위반을 조사·집행하기 위해서도 사용합니다.

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• Shopify 및 당사를 대신하여 서비스를 제공하는 공급업체와 기타 제3자(예: IT 관리, 결제 처리, 데이터 분석, 고객지원, 클라우드 스토리지, 주문 이행 및 배송).
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